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张娟

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企业经理人讲师系列

发布日期:2015-10-15浏览:1873

  • 课程背景

    长期以来,很多企业花大笔费用在培训上,甚至邀请外部讲师为企业进行“量体裁衣”式培训,但培训效果是否能落地?各部门优秀的经验、分享、总结能否及时有效地传承?这些问题一直困扰着我们,其实最好的培训师是学员周边的人,即上司、同事,最好的学习方式不是课堂讲授,而是在职指导,内部分享,由于企业经理人来自公司内部,对公司的情况十分了解,在分享过程中很容易引起学员的共鸣,很容易建立起有效的沟通甚至是深厚的团队精神。掌握成人培训技能,是作为管理者和领导者必备技能,一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者,不是一个优秀的管理者;“千军易得,一将难求”,一个优秀的企业经理人,就是企业的一面旗帜;既懂管理,又懂培训,可谓是人中之龙风,那如何打造这支企业内部的特种部队呢?讲师式企业经理人培训应运而生,旨在帮助我们企业的高管、中层及企业骨干打造成内部优秀的讲师,让他们拥有开发课程、有效授课及优秀表达的技巧,帮助企业降低培训成本,留存智慧,成为学习型组织。

    课程价值点

    1、分阶段进行训练,第一阶侧重于表达的训练,通过练胆、练形、练嘴、练脑等环节的磨练,快速提升企业经理人的表达能力;第二阶侧重于训练方法的运用,针对不同类型的学员运用不同的训练方法,提高授课效果;第三阶侧重于课程开发的学习,帮助企业经理人结合企业需求及自身经验开发课程。
    2、结合中国传统文化《易经》知识,教您识人、辨人、用人等职场技巧。
    3、采用预训、正训、自训、复训,“一课四训”的方法,将培训效果落地
    4、通过实践演练、学员互动评估、录像反馈等方式帮助学员发现问题、解决问题,快速提升表达、训练能力。
    5、进行训后追踪,确保培训效果。每个学员训后一个月提供与工作有关的视频,待老师审核通过后方可颁发结业证书。不合格的学员要求参加复训,复训无须学费只需交食宿费。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一阶段:企业经理人之“修心养形”篇
    一、要做企业高管,先做培训师
    1、企业培训师的作用
    2、培训师在企业的角色定位
    学习专家
    业务专家
    培训教练
    管理医生
    3、企业培训师授课的三角色
    编-课程的设计
    导-训练的方法
    演-表达的魅力 
    4、成年人学习
    成年人学习特点
    学习过程金字塔结构
    成年人喜欢的课堂
    二、百“练”才能成钢,表达具魅力
    1、现场演练:1分钟小试锋芒
    学员上台做一分钟演讲练习
    填写“感受表”
    总结发表感受
    2、练胆——压力破解
    正确认识压力
    主观看法
    时间压力
    思维模式
    减压之天龙八“步”
    身心调适法
    超强彩排法
    装腔作势法  
    乾坤大挪移
    提前体验法
    唯我独尊法
    大众粉丝法
    肯定暗示法
    3、练形——声形兼备
    “声”入人心
    语气
    语调
    顿连
    重音
    节奏
    神彩飞扬
    眼法
    面法
    手法
    步法
    站法
    服装
    4、一分钟演练点评
    5、练嘴——表达技巧
    培训课程结构设计
    游戏与思考:画人
    培训固有结构设计(凤头、猪肚、豹尾)
    好的开场是成功的一半
    开场白的意义(解决三个心理问题、达到三个目的)
    常用的几种开场白(描述、提问、故事/案例、演示)
    开场白禁忌
    好的收尾为课程加分
    结尾的意义(回顾要点、留下念想、促进行动)
    常用的几种结尾(综述、提炼、激励、悬念、故事)
    结尾禁忌
    6、练脑——授课技巧
    感性认知
    理性理解
    课程节奏的把握
    提问技巧
    一般
    特定
    封闭
    开放
    批准
    收放自如,掌控全场有“手腕”
    时间把控----随时关注
    处理提问----主动引导
    内容出错----巧妙纠正
    中途忘记----随方就圆
    不感兴趣----调整方法
    场面混乱----以静制动
    遭遇挑衅----避其锋芒
    高手出场----邀请分享
    第二阶段:企业经理人之“练功现风”篇
    一、企业经理人的训练六功
    1、说——优于常人的表达力
    2、学——超强的快速学习力
    3、造——“老瓶装新酒”的创造力
    4、斗——不断超越的挑战力
    5、感——富有激情的感召力 
    6、察——敏锐善感的洞察力 
    二、课堂训练的核心
    1、目标明确
    2、脉络清晰
    3、重点突出
    4、训练有道
    三、学习四大类型
    1、感受型
    2、反思型
    3、推理型
    4、实践型
    四、培训师四大风格类型
    1、教士风格
    2、学院风格
    3、演艺风格
    4、教练风格
    五、七种经典训练方法
    1、讲授
    2、演练
    3、过渡
    4、演示
    5、游戏
    6、案例
    7、实操(pesos)
    第三阶段:企业经理人之“理智思修”篇
    一、职业经理人能力的三原色
    1、表达能力
    2、专业能力
    3、研发能力
    二、课程开发的原则
    基于组织期待
    三、课程开发六步骤
    1、找需求:企业与员工
    2、定目标:终极、单项、分解
    3、选内容:素材
    4、建结构:科学、系统
    5、做课件:准确、简洁、艺术
    6、验结果:知识、理论、技能、绩效、身心
    四、课前准备
    1、常用的授课工具
    2、了解学员信息
    3、编写教案
    4、检查场地设备
    5、与组织者沟通
    五、过程管理
    1、开场暖场
    2、破冰游戏
    3、应急预案
    4、课堂纪律
    5、课程进度及目标
    6、串课与总结
    六、课后评估
    1、评估的等级
    2、评估的方法
    七、职业发展规划
    1、成长与学习
    2、职涯规划

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