12 H

第一部分：未来的领导


n 工作职责的转变---领导者的主要工作


n 控制方式转变----如何进行影响


n 录像：领导者的素养


n 领导与管理的区别---领导与管理应该做的事


n 员工心目当中的好领导的样子


n 河流的启示：领导的发展趋势


 


 


第二部分：领导者激励---领导的工作就是调动下属积极性


n 激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励


n 案例讨论：两个小女孩只有一个橘子


n 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论


n 领导者激励常用的原则


n 领导日常激励的手段


n 诊断：激励手段的选择---如何给员工送礼更有效


n 根据性格划分的四种类型的员工


n 案例讨论，如何激励四种员工


 


 


第三部分：领导艺术—成为情境领导者


n 领导者特质


n 领导力理论发展脉络


n 两种不同的影响行为


n 布莱克管理方格理论


n 情境领导模式的三项技能


n 确定任务—领导的起点


n 关于目标中的角色-任务-行为如何划分


n 案例分析：如何细分工作


n 测试：领导风格测量


 


 


第四部分：情境领导第一项技能—诊断


n 领导的起点：为了怎样的任务


n 完成任务两大要素


n 诊断下属：衡量员工发展的两把尺子


n 在任务面前员工的四种状态


n 视频学习：如何诊断下属


n 讨论：学习技能的四个阶段


n 员工发展的四个阶段


n 画一画：不同阶段员工的特点


n 四个发展阶段员工的需求


n 案例训练：吉尔升职记


 


 


第五部分：情境领导第二项技能—弹性


n 两种不同的领导行为


n 指挥行为特点、支持行为特点


n 四种不同的领导风格


n 四种不同风格特点与差异


n 四种风格实施要点与注意事项


n 员工倒循环时管理者领导风格的变化


n 活动：扮演剧—如何进行匹配


n 录像观摩与讨论：如何弹性管理


n 案例训练：小组打分决出优胜小组


 


第六部分：情境领导第三项技能—建立伙伴关系


n 四个阶段员工发展的倒循环


n 什么是督导过度


n 什么是督导不足


n 与下属建立伙伴关系的步骤与表格使用


 


第七部分：团队阶段式领导技能----情境领导在团队管理中的使用


n 活动：团队发展的五个阶段


n 团队各阶段的特点与风格


n 领导团队应该注意的问题


n 情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展


n 感觉差异、渐入佳境、纯熟默契


n 通过小组讨论打分的方式决出本次培训的优胜小组并且颁发奖品