在一个能力泛滥、多度供应，感性超负荷的时代不管是什么行业，表现平平都是不够的。你必须成为行业中的佼佼者，成为最值得信赖的，最丰富多彩的，最透明的那家企业。公司过去常常认为中庸之道是最好的，那里有最大的消费群体，而且处于行业的中上等水平也是非常安全的。但在今天，中庸只能导致失败。你最擅长的是什么？或者换个角度来问这个问题，如果你和别人做的完全一样，为什么消费都会期望你能做的更好呢？
这时期很可能成为重新思考公司内部发展战略，挑战行业经年不变的传统模式，挑战自我的知识、成长和创新的最有利时期。凡是能够很有说服力地回答出这十个问题的公司和管理者，都是最有希望取得成功的企业或个人。
一、你能看到竞争对手所忽略的机会吗？
二、你知道去哪里寻找新的想法和点子吗？
三、你是最优秀的吗？
四、如果你的公司明天将要破产，你认为谁会想念你？为什么？
五、你有认真考虑过利用公司的历史文化来帮公司进行改革吗？
六、你有死心塌地的忠诚顾客吗？
七、你的公司是否比竞争对手倾注了更多的关怀？
八、你的公司大部分员工是否有最佳表现？
九、你的变革具有连续性吗？
十、你学习的速度能赶上世界改变的速度吗？
以上问题，有几个是你能够给予积极肯定回答的呢？