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• 工作情商与压力管理

  2015-11-04...
  查看详情>> 第一讲：情绪与EQ管理（2小时左右） 1. 什么是EQ？ 2. 自我情绪认知的四个维度 3. 负面情绪对生活工作的影响 4. 三种常见的情绪态度与情绪陷阱 5. 稳定情绪的四个要素（EQ测试） 6. 人际沟通中情绪管理的四种能力 7. 消除负面情绪的六种方法---音乐、冥想、换框、幽默、运动、物理 第二讲：压力管理（压力测评工具、压力类型解析、压力案例（被训斥、业绩完不成压力怎么办？） 1. 压力的分类 2. 压力与焦点的关系 3. 如何放下忧虑与担心---区分 4. 压力产生的思维模式解析与压力应对方法（合理信念法，呼吸法，冥想法，表达法，行为法，心理日记法等） 第三讲：和谐人际关系的技巧 1. 如何建立感情帐户 2. 工作压力下的人际沟通 3. 和睦客情维系的六大要素 4. 三种不同的工作态度 5. 赞美他人的艺术 6. 对不同的人用不同的激励方法 7. 如何找到明确的人生目标 第四讲：自我激励的方法 1. 自信的重要性 2. 信任练习-信任的三个核心 3. 自我肯定的方法-正面的暗示 总结：压力与情绪管理的九大心理定律
• 新时期如何夯实三严三实

  2015-11-04...
  查看详情>> 一、三严三实历史背景 （一）国际背景 1、国际形势 2、苏共等党政兴衰史鉴 观摩 （二）国内背景 1、史鉴 2、建国以来反腐斗争历程 3、十八大以来作风建设新要求 二、三严三实解读 （一）三严三实的精神实质 （二）三严三实内容提要 1、严以修身 2、严以用权 3、严以律己 4、谋事要实 5、创业要实 6、做人要实 （三）学习三严三实要领 1、三严三实相互关系和脉络 案例：慎欲慎行修身律己的迷失--官场往来“一句假装了得” 2、三严三实落脚点-对照党章 案例：党章的悖时？ 三、落实三严三实----环境篇 （一）社会环境 1、价值观和价值取向 案例：你的领导风格究竟定位在哪里 年终干部大会高额大奖的背后 小食堂大社会--单位食堂落脚点：服务还是赚钱？ 2、官本位思想 现场互动 （二）制度环境 1、领导体制 案例：企业层级汇报 审批-预算 2、人治辨析 案例：宣布还是选拔？--愚民 3、制度执行 案例：有没有制度？--梁处的失足 思索引擎 （三）为政环境 导言：从政的生态环境 现场互动：为何好人当不了官 1、官场文化辨析 小团体：会所的是是非非 选票之争 相互关照 排除异己：王局调走的不同声音 开会的纪律--到会作风 官商结合 案例：红蜘蛛 官场潜规则 案例：王总的公车 挂职干部的困惑 2、官场人情辨析 案例互动：上面的招呼--梁总为何被免 案例：王总的裙带互换安排的背后 职业距离感 非权力领导力 3、政绩导向 案例：形象工程的背后 现今干部的“两手抓” 思索引擎 （四）领导情境 导言：现代管理领导情境理论的反利用 1、干部言行 案例：吴主任在老同志会上 观摩：和珅其人 2、干部的心态 警惕五种错误心态 观摩：心态失衡之危害 3、干部的根本--公心和正义 领导用权的出发点--揭开全局观的根本 案例：黄老师评职称上的公正力争 吴副处的拉选票允诺官位 4、干部的基础 权为民所用 综合案例讨论：你有没有群众感情？--黎主任的人事权遭来杀身之祸 国外借鉴：服务楷模 先锋观摩 思索引擎 （五）正能量的建构 该部分结合并贯穿到以上章节中重点讲解 总结
• 基层党务健心工作实务手册式培训

  2015-11-04...
  查看详情>> 第一部分党务基础 一、党的知识（略讲） 1、党的成立 2、党的性质和阶级基础 3、党的指导思想 4、党旗党徽党章发展历程 5、党的组织制度 6、党的纪律 7、党的纪律检查机关 8、党的干部 9、党和团的关系 10、党支部及基本制度 二、党的支部 1、党支部的地位和作用 2、党支部的基本任务 3、设立党支部的原则和要求 4、党支部委员会的名额和设置 5、党支部委员会委员的产生和职责 6、支部委员会换届选举的基本程序和提前或延期的几种特殊情况 7、党支部的基本制度 委员分工负责制 “三会一课”制度 民主生活会制度 思想情况分析制度 民主评议党员制度 报告工作制度 三、党的纪律 1、主要内容 2、党员纪律处分 3、新形势下党风廉政与风险防控 第二部分党员的发展工作 一、发展党员 ? 新形势下发展党员的工作要求 发展党员的方针和原则 发展党员工作制度和注意事项 共产党员的条件 发展党员的基本程序（入党程序介绍） 入党积极分子的确定和教育培养考察 发展对象的确定和考察 思想汇报写作指导点评 《入党申请人教育培养考察情况登记表》填写要求 接收预备党员的程序和要求（预审支部大会接收程序审批注意事项） 政审综合材料写作写作指导点评 《入党志愿书》填写要求 正确把握发展党员工作的五个关系和五个结合 二、党员教育和管理 党员教育的指导思想和基本内容 党员教育的基本原则、方法和形式 党员组织生活管理 党员管理方法 党员组织关系 党费管理 党员转接工作 第三部分党务工作开展和过程管理 一、工作程序流程框图详解和过程控制 建立党组织程序 党组织会议议程 党员代表大会程序 换届选举程序 入党申请人培养考察工作程序 入党积极分子的确定和培养教育程序 确定年度发展对象工作程序 接收预备党员工作程序 入党宣誓仪式程序和礼仪规范 预备党员转正手续的办理..... 各环节关键点指导和注意事项（略） 二、实用工具和工作技巧（略） 第四部分党务行文规范和写作技巧 一、行文书规范及范例 党组织会议记录和台账 怎样指导年轻人写入党申请书（入党申请书的基本写法和注意事项) 模版范例点评 思想汇报写作指导 模版范例点评 入党志愿书写作规范和指导 模版范例点评 怎样写转正申请 模版范例点评 党（总）支部委员会换届的请示写作方法 模版范例 党员（代表）大会选举方法写作 模版范例 换届选举大会主持词起草 模版范例点评 候选人基本情况写作 模版范例点评 委员选票制作 模版范例点评 党组织新一届支委会组成人员的请示起草 模版范例点评 拟确定入党积极分子的公示填写 模版范例点评 拟确定入党积极分子的报告写作方法 模版范例点评 拟确定发展对象的公示填写 模版范例点评 拟确定党员发展对象的报告写作方法 模版范例点评 函调证明材料信 模版范例点评 党员发展对象进行预审的请示 模版范例点评 接收预备党员表决票制作规范 模版范例点评 转为正式党员的公示写作方法 模版范例点评 预备党员转正表决票 …… 二、技能训练（略） 第五部分党建文化和党务工作创新 一、新形势下党建文化 1、党建文化内涵 2、如何用党建文化引领企业文化 二、加强和改进思想政治工作 1、思想工作的落地 2、树典型的方法 案例学习：一线员工的激励 3、思想政治工作的总体战 4、思想工作人员应知应会知识点 三、党务工作创新思路 1、党务工作创新思维工具和思索引擎 现场互动 党务工作人员需掌握的几项思维工具 2、党务工作创新方法 党务工作创新方向 创新工具的使用 案例分析：党建工作先锋 党建创新引领企业建设 思索引擎：怎样创新党建打造企业金名片 现场演练：凝聚发展活力 3、党务工作创新注意事项 常见党务工作创新误区 4、实操专题讨论互动：如何做好党建带工建，党建带团建，党建带妇建？
• 压力与ＥＱ情绪管理

  2015-11-04...
  查看详情>> 1.帮助你认识自我，改善压力应对和课程内容 第一讲压力机制解析 应激：斗争-逃避反应 调控压力源 生理反应与行为机制 互动游戏 第二讲压力与性格 四种性格及其特点 不同性格的压力处理模式 不同性格的压力处理模式 如何发挥性格优势，有效缓解压力 互动环节 第三讲压力管理六大法则 法则一：能力与资源的匹配 法则二：人际关系的润滑 法则三：艺术修养与塑造 法则四：舍弃刺激物 法则五：深入潜意识及自由联想 法则六：专注实现突破 第四讲压力应对技巧 盘点自己的压力与压力源 问题应对的方法 心理调适应对方法 工作中的压力应对 人际关系中的压力应对 互动环节：情景模拟 第五讲职场情绪压力管理 造成工作压力的三大因素 不同类型职场人面对压力的不同反应 员工面临的情绪压力管理 管理者的情绪压力管理 视频案例分享
• 教练型领导力艺术

  2015-11-04...
  查看详情>> 第一讲：解读教练型领导 1、教练型领导解析 工具教练式管理方式运用条件测试表 案例讨论突破生理极限 2、教练型领导的3大转变 工具管理行为方式自检表 案例讨论关注员工的发展 3、教练式辅导的4大步骤 工具教练式辅导方式检测表 案例讨论服装厂经理的教练式辅导 第二讲：教练型领导扮演的3种角色 1、镜子——反映员工的心态、行为 工具硫子原理的运用方法 案例讨论吃剩菜的老板 2、催化剂——加速团队成长 工具企业员工自我发展意愿调查表 案例讨论量体裁衣，制定培养计划 3、钥匙——打开员工内心的改变之门 工具员工沟通满意度调查表 案例讨论遭遇“沸水” 第三讲：教练型领导的4种能力 1、聆听能力 工具聆听误区自测 案例讨论榴莲没有错 2、发问能力 工具10大典型启发性问题一览表 案例讨论聪明上司的发问 3、区分能力 工具区分能力测试表 案例讨论通用公司的ABC活力曲线 4、回应能力 工具管理者对员工的负面反应的错误应对方法自测 案例讨论回应也要有策略 第四讲：教练型领导的5大教练要点 1、以激励为纲 工具激励机制有效度测试表 案例讨论适时给甜枣 2、调整员工心态 工具员工认同感测试表 案例讨论英特尔公司的员工心态调整法 3、因材施教，激发潜能 工具员工潜能激发行为对照表 案例讨论把员工当做合作伙伴 4、帮助员工学习 工具教练型上司帮助员工学习行为检测表 案例讨论销售人员的报告 5、达成团队目标和成果 案例讨论将负担转化成激励 第五讲：教练型领导的6步教练技巧 1、步骤1：确认目标 工具目标区分能力测试表 案例讨论D公司的培训需求调查 2、步骤2：厘清现实 工具厘清能力测试表 案例讨论真情最能感动人 3、步骤3：制定教练计划 工具员工培训计划表 案例讨论西门子的CPD 4、步骤4：为教练活动进行前期筹备 工具员工前期培训计划有效度测试表 案例讨论“训练日”的感觉 5、步骤5：逐步实施教练计划 工具教练计划执行能力测试表 案例讨论每个环节都在动 6、步骤6：活动回顾与绩效评估 工具员工综合能力评估表 案例讨论管理者的绩效考核